TÉRMINOS Y CONDICIONES DE COMPRA
El presente documento regula las condiciones generales de compra de los diversos productos y servicios ofertados en la presente página web www.campus.pedrolsanchezconsultancy.com (CAMPUS PROTOCOL DIPLOMACY CONSULTANCY) por la empresa PROTOCOL & DIPLOMACY CONSULTANCY SL con CIF nº B02779437 y domicilio en Calle Villaescusa, 54 -28017 Madrid.
Estas condiciones establecen los derechos y obligaciones de todos los usuarios implicados (en adelante COMPRADORES/Usted) y Protocol & Diplomacy Consultancy SL (en adelante LA EMPRESA) en relación con los productos y servicios ofertados en este sitio web.
Le rogamos que lean detenidamente y con atención las presentes CONDICIONES DE COMPRA antes de utilizar este sitio web o hacer un pedido a través del mismo. No obstante, estas CONDICIONES DE COMPRA podrían ser modificadas. Por todo ello, debe leerlas antes de efectuar la matriculación en cualquier acción formativa (curso permanente, masterclass, etc.).
En caso de tener alguna pregunta relacionada con las CONDICIONES DE COMPRA o la POLÍTICA DE PRIVACIDAD, le rogamos que se ponga en contacto con nosotros a través del número de teléfono + 34 646 259 259 o bien al correo electrónico info@pedrolsanchezconsultancy.com
EL CLIENTE, en adelante el ALUMNO, en el momento que completa el proceso de registro y compra alguno de nuestros cursos permanentes o masterclass, acepta y se somete expresamente a las cláusulas especificadas a continuación, así como a las condiciones de acceso y uso de nuestra web, aviso legal, política de privacidad y resto de aspectos legales que en conjunto dan cumplimiento al artículo 10 de la Ley 34/2002, del 11 de julio, de servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (LSSICE).
El ALUMNO reconoce disponer de capacidad jurídica y legal suficiente para la compra de los servicios ofertados
PRECIOS E IMPUESTOS
En contraprestación por el producto adquirido, el ALUMNO acepta pagar expresamente a PROTOCOL & DIPLOMACY CONSULTANCY SL el importe total del curso en el momento de la compra realizado a través de la web www.campus.pedrolsanchezconsultancy.com. En el momento de realizar la compra, el alumno podrá beneficiarse de un 10% del precio final siempre y cuando acredite previamente estar en condición de desempleado o ser estudiante universitario al correo gestión@pedrolsanchezconsultancy.com
Una vez finalizada la selección del curso formativo a realizar y antes de proceder al pago del mismo, en pantalla aparecerá el precio final de la compra que incluirá el 21% de IVA o no dependiendo del país donde se esté realizando la compra.
PROCEDIMIENTO DE COMPRA
A través de la web www.campus.pedrolsanchezconsultancy.com podrán ser realizados pedidos (cursos formativos) por personas físicas mayores de edad. En dicha página web de detallan toda la acción formativa (cursos permanentes, masterclass…) de manera individualizada.
El procedimiento para efectuar y gestionar la compra se va indicando paso por paso en la web:
Selección de la acción formativa que desea realizar.
El alumno deberá cumplimentar la siguiente información para la facturación: nombre, apellidos, nombre de la empresa (opcional), país/región, dirección de la calle, código postal, localidad/ciudad, provincia, teléfono (opcional), dirección de correo electrónico e información adicional.
Una vez que el alumno haya rellenado los datos, procederá a la compra del mismo pulsando el botón “Realizar el pedido”.
El alumno introducirá los datos de su tarjeta bancaria para realizar el pago correctamente. A continuación recibirá un correo electrónico con los detalles de la acción formativa que ha comprado (curso permanente, masterclass, etc.), código formativo; así como la factura de la misma. El pedido no se procesará hasta que no se haya recibido el importe en la cuenta de la empresa.
El ALUMNO se da por informado de que las descripciones de los cursos en la página web se realizan meramente a título informativo.
DISPONIBILIDAD
Los cursos ofertados por CAMPUS PROTOCOL & DIPLOMACY CONSULTANCY están disponibles para su contratación desde cualquier parte del mundo aunque algunos cursos permanentes tienen limitación de alumnado para que la formación sea más personalizada. No obstante, en el apartado de “características del curso” aparece especificado dicha información. El alumno procederá a realizar la acción formativa en los días y horas establecidas para su efecto y una vez que haya abonado el importe íntegro del curso.
Con el objeto de que en todo momento esté informado de la gestión de su compra, el alumno recibirá por correo electrónico un aviso de la confirmación de su pedido y del pago. No obstante, el alumno podrá consultar el estado de su pedido llamando en horario comercial de apertura al teléfono + 34 652 73 27 25 o a través del correo electrónico gestion@pedrolsanchezconsultancy.com.
FACTURAS
Al realizar el pago correspondiente, el alumno tendrá a su disposición la factura detallada de la compra de la acción formativa (masterclass, curso permanente, etc.) en formato PDF. El ALUMNO es responsable de la confirmación de la recepción de las notificaciones y de poner en nuestro conocimiento cualquier modificación sobre sus datos, quedando PROTOCOL & DIPLOMACY CONSULTANCY SL exonerada de cualquier responsabilidad derivada por esta circunstancia.
DEVOLUCIONES
Se contemplan dos casos para tramitar correctamente la devolución del importe de la acción formativa (cursos permanentes, masterclass, etc.):
a) El alumno ha realizado satisfactoriamente el importe íntegro de la acción formativa (curso permanente, masterclass, etc.) para realizarlo en las fechas (días y horas) propuestas, pero por razones de causa mayor debidamente justificadas no puede realizar dicha acción formativa. En este caso, debe comunicarlo cuanto antes exponiendo los motivos, nombre del curso, y precio del curso a la siguiente dirección de correo electrónico: gestion@pedrolsanchezconsultancy.com. Se intentará que el alumno pueda realizar dicha acción formativa en las siguientes fechas previstas sin coste adicional alguno. En caso de no poder realizar en ninguna de las fechas propuestas y no habiendo comenzado la acción formativa (en los cursos permanentes hay limitación de alumnado) con siete días hábiles, el alumno recibirá el importe íntegro del curso que abonó en su momento.
b) El alumno ha realizado satisfactoriamente el importe íntegro de la acción formativa (curso permanente, masterclass, etc.) para realizarlo en las fechas (días y horas) propuestas, pero decide finalmente cancelarlo. En este sentido, deberá comunicarlo cuanto antes exponiendo los motivos, nombre del curso, y precio del curso a la siguiente dirección de correo electrónico: gestion@pedrolsanchezconsultancy.com. Aún habiendo recibido el alumno fechas propuestas para realizarlo nuevamente pero su objetivo es cancelar el curso, se devolverá el 75% del importe del curso que el alumno ha abonado siempre y cuando se produzca dentro de los cinco días inmediatamente anteriores a la realización de la acción formativa. PROTOCOL & DIPLOMACY CONSULTANCY SL se reserva el derecho de rechazar devoluciones comunicadas o enviadas fuera del plazo fijado.
COMUNICACIONES
Todas las notificaciones entre las partes se realizarán preferentemente a través de correo electrónico. El ALUMNO es responsable de la confirmación de la recepción de las notificaciones y de poner en conocimiento de PROTOCOL & DIPLOMACY CONSULTANCY SL cualquier modificación sobre sus datos, quedando esta exonerada de cualquier responsabilidad derivada por esta circunstancia. En caso de modificación el ALUMNO, deberá ponerlo en conocimiento de PROTOCOL & DIPLOMACY CONSULTANCY SL en el formulario de contacto, el e-mail o teléfonos indicados en nuestra web.
LEGISLACIÓN Y JURISDICCIÓN
Las presentes Condiciones de Compra se rigen por la ley española, sin perjuicio de cualquier otra ley que al consumidor pudiera serle legalmente aplicable, de conformidad con la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios.
Para cualquier controversia que pudiera derivarse de la interpretación o aplicación de las presentes Condiciones de Compra, las partes se someten a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales de la villa de Madrid, salvo que se trate de consumidores, en cuyo caso las partes se sometieran a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales que correspondan según la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios.
